📅 آخرین بروزرسانی: آذر ۱۴۰۳
۱. مقدمه
سلیکا متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران است. این سیاستنامه نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را شرح میدهد.
۲. اطلاعات جمعآوری شده
ما ممکن است انواع اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
اطلاعات شخصی:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
- آدرس پستی (برای صدور فاکتور)
اطلاعات فنی:
- آدرس IP
- نوع مرورگر و دستگاه
- صفحات بازدید شده
- زمان و تاریخ بازدید
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش سفارشات و ارائه محصولات
- ارسال اطلاعیههای مهم و بروزرسانیها
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- بهبود تجربه کاربری و خدمات
- ارسال خبرنامه (با رضایت شما)
💡
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم یا اجاره نمیدهیم.
۴. کوکیها
سلیکا از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد سایت ضروری هستند
- کوکیهای تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از سایت
- کوکیهای ترجیحات: برای ذخیره تنظیمات شما (مثل تم)
میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید.
۵. امنیت اطلاعات
ما از روشهای امنیتی مختلف برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم:
- رمزنگاری SSL در تمام صفحات
- ذخیرهسازی امن رمزهای عبور (هش شده)
- دسترسی محدود به اطلاعات حساس
- پشتیبانگیری منظم
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- اصلاح اطلاعات نادرست را درخواست کنید
- حذف حساب کاربری خود را بخواهید
- از خبرنامه لغو اشتراک کنید
۷. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما فقط در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته میشود:
- درگاههای پرداخت (برای پردازش تراکنش)
- سرویسهای ایمیل (برای ارسال اطلاعیه)
- الزامات قانونی (در صورت درخواست مراجع قضایی)
۸. تغییرات در سیاست
این سیاستنامه ممکن است در آینده تغییر کند. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت اطلاعرسانی میشود.
۹. تماس با ما
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی:
- ایمیل: privacy@saleika.com
- صفحه تماس: تماس با ما